春节假期湖北12315处理投诉732件 餐饮住宿投诉居榜首

2019-2-13 11:11:00  来源:湖北日报   申博官网娱乐开户登入 

  湖北日报讯(记者 张茜 通讯员 童颖)春节假期,省市场监管局12315平台共接到消费者诉求3516件,日均约502件,同比增长14.6%;其中咨询2753件、投诉732件、举报31件,分别占总量的78.30%、20.82%和0.88%;为消费者挽回经济损失21.94万元。

  春节假期,餐饮住宿服务投诉最为突出,该类别投诉量已连续4年位居春节假期服务类投诉首位,反映出越来越多的消费者选择在春节假期出游过年、外出就餐。其中,餐饮服务投诉主要反映部分餐饮经营者假期服务质量下降、服务态度恶劣、包房设最低消费、充值消费拒不退还余额、优惠承诺不履行、有强制消费嫌疑、商家拒开发票等;住宿服务投诉主要反映预订酒店无法入住、取消预订酒店不退款成为春节期间住宿服务类投诉的主要问题。

  同时,首饰类投诉量明显增长。春节假期全省12315平台共接到首饰类投诉30件,同比增长42.86%,意味着消费者在过年期间选购黄金、钻石首饰的热情高涨。

分享到:

我有话说

用户名:登录
所有评论仅代表网友意见,并不表明东楚网立场。
Copyright ◎ 2006-2013黄石市东楚传媒网络科技有限公司 All Rights Reserved
营业执照组织机构代码证申博官网娱乐开户登入
主 管:中共黄石市委宣传部 黄石市人民政府新闻办公室 主 办:黄石日报传媒集团 电 话:0714-6516673
鄂B2-20090010-1 鄂新网备1101号 互联网视听节目服务AVSP:鄂备2011004 网站建议浏览分辨率 1024*768 手机版
网站地图 777老虎机游戏登入 太阳城会员登入 ag真人百家乐 澳门星际赌场
菲律宾太阳城申博代理登入 菲律宾申博在线138真人登入 申博138站 菲律宾申博在线登入网址
澳门金沙娱乐场 申博娱乐手机版 澳门赌场 申博手机下载版
777老虎机游戏 太阳城会员登入 申博游戏网址 幸运大转盘
申博游戏网址 菲律宾太阳城申博 申博电子游戏 太阳城会员登入